Política de Privacidade
A norialthurex compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de instrumentos de investimento.
Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos diferentes tipos de informação pessoal quando utiliza a nossa plataforma de instrumentos de investimento. Esta recolha é fundamental para podermos prestar os nossos serviços de forma segura e personalizada.
Dados de Identificação
- Nome completo e dados de contacto (endereço, telefone, email)
- Número de identificação fiscal e documento de identificação
- Data de nascimento e nacionalidade
- Informação profissional e situação financeira
Dados de Utilização
- Informação sobre como utiliza a nossa plataforma
- Preferências de investimento e perfil de risco
- Histórico de transações e operações realizadas
- Dados técnicos do dispositivo e navegação
Importante
Todos os dados financeiros são recolhidos em conformidade com os regulamentos da CMVM e da legislação portuguesa sobre instrumentos financeiros.
Finalidades do Tratamento
Utilizamos os seus dados pessoais para várias finalidades específicas, sempre dentro do âmbito dos nossos serviços de investimento e em conformidade com as obrigações legais aplicáveis.
Prestação de Serviços
- Execução de ordens de investimento e gestão de carteiras
- Análise de adequação e conveniência dos instrumentos financeiros
- Fornecimento de informação e aconselhamento sobre investimentos
- Processamento de pagamentos e liquidação de operações
Cumprimento Legal
- Verificação de identidade e prevenção do branqueamento de capitais
- Reporte às autoridades competentes (CMVM, Banco de Portugal)
- Arquivo de documentação conforme exigências regulamentares
- Controlo de adequação aos limites de investimento
Base Legal do Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em diferentes fundamentos jurídicos, conforme estabelecido no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e na legislação nacional aplicável.
Execução Contratual
O tratamento é necessário para a execução do contrato de prestação de serviços de investimento que celebrou connosco, incluindo todas as obrigações decorrentes da relação comercial estabelecida.
Obrigação Legal
Determinados tratamentos são obrigatórios para cumprimento de obrigações legais a que estamos sujeitos, nomeadamente as decorrentes do Código dos Valores Mobiliários e legislação de prevenção do branqueamento de capitais.
Interesse Legítimo
Em algumas situações, baseamo-nos no nosso interesse legítimo para processar dados, sempre respeitando os seus direitos e liberdades fundamentais.
Partilha e Transferência de Dados
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com terceiros específicos, sempre dentro dos limites legais e contratuais estabelecidos, garantindo a proteção adequada da sua informação.
Entidades Autorizadas
- Autoridades de supervisão financeira (CMVM, Banco de Portugal)
- Entidades depositárias e sistemas de compensação
- Prestadores de serviços tecnológicos com contratos de subcontratação
- Auditores externos e consultores jurídicos sob acordo de confidencialidade
Transferências Internacionais
Quando necessário, os dados podem ser transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu, sempre com garantias adequadas de proteção, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais tipo.
Os Seus Direitos
Enquanto titular de dados pessoais, possui diversos direitos que pode exercer relativamente ao tratamento das suas informações. Facilitamos o exercício destes direitos através de procedimentos claros e acessíveis.
Direitos Fundamentais
- Acesso: Pode solicitar informação sobre os dados que tratamos sobre si
- Retificação: Pode corrigir dados incorretos ou incompletos
- Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
- Limitação: Pode restringir o tratamento dos seus dados
- Portabilidade: Pode solicitar os seus dados em formato estruturado
- Oposição: Pode opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@norialthurex.com ou envie uma carta para a nossa morada. Responderemos no prazo máximo de um mês.
Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança da informação é uma prioridade absoluta nos nossos processos.
Proteção Técnica
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso
- Sistemas de autenticação forte e controlo de acesso
- Monitorização contínua da segurança dos sistemas
- Backups regulares e planos de recuperação de dados
Medidas Organizativas
- Formação regular dos colaboradores em proteção de dados
- Políticas internas de segurança da informação
- Contratos de confidencialidade com todos os funcionários
- Auditorias periódicas aos processos de tratamento
Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os prazos legais mínimos estabelecidos na legislação aplicável ao setor financeiro.
Prazos de Conservação
- Dados contratuais: 5 anos após cessação do contrato
- Dados de transações: 7 anos conforme legislação fiscal
- Dados de identificação: 10 anos para prevenção do branqueamento
- Dados de marketing: até revogação do consentimento
Eliminação Segura
Quando os prazos de retenção expiram, procedemos à eliminação segura dos dados através de métodos que garantem a impossibilidade de recuperação.
Contacte o Nosso Encarregado de Proteção de Dados
Para questões relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais ou para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
6360-141 Portugal
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em janeiro de 2025. Reservamo-nos o direito de a modificar a qualquer momento, informando previamente os nossos clientes sobre quaisquer alterações significativas.